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買家幫助 - 優談網規則

優談網交易規則(試行)

第一章 交易

第一節 擅長發布

第一條 賣家在優談網發布擅長須由優談網形式審查,符合優談網的相關規定方可發布

賣家自主確定擅長內容、定價、確定完成的期限,單個擅長服務期限最長不得超過三十日。

擅長賞金分配原則:擅長一經發布并成功交易的,優談網即收取擅長賞金的20%作平臺服務費;發布擅長的用戶將獲得擅長賞金的80%作賣家報酬。

第二節 擅長購買

第二條 買家支付購買擅長所需賞金后,賣家收到系統通知,開始工作。

工作時限為發布擅長時設定的時間,賣家需在規定時間內完成工作,提交買家確認。

第三節 交易的執行

第三條 買家要求退款的,應當向賣家提出。賣家應當在七日內作答復。若賣家未作任何答復,則視為賣家默認同意退款。提出退款要求之日起五日后,可向優談網申請介入,優談網在介入后十個工作日內處理完畢。

第四節 違規的執行

第四條 用戶的違規行為,通過優談網用戶、權利人的投訴或優談網排查發現。

第五條 買家、賣家用戶注冊后,即同意授權優談網有權對交易爭議以非專業交易者的知識水平標準對相關爭議事項進行調處。

第六條 賣家自行作出的承諾或說明與本規則相悖的,優談網不予采信。除證據有誤或判斷錯誤的情形外,對違規行為的處罰不中止、不撤銷。

第五節 交易超期

購買擅長,賣家未在規定時間內完成工作,買家可以申請投訴,經協商,優談網將退還任務賞金給買家;

購買擅長,在賣家確認工作完成的情況下,若買家在任務結束后七天還未確認打款,系統將自動打款。

第六節 交易評價

第七條 買、賣雙方在優談網交易成功之日起七日內可以進行互相評價。

第八條 在信用評價中,賣家對買家的評價規則如下:賣家對買家做出“好評”的,買家得到發布金額等同數值的經驗值;賣家對買家做出“中評”的,買家得到發布金額一半數值的經驗值;賣家對買家做出“差評”的,買家得不到信用經驗值。

買家對賣家的評價規則如下:買家對賣家做出“好評”的,賣家得到所獲任務賞金等同數值的經驗值;買家對賣家做出“中評”的,賣家得到所獲任務賞金一半數值的經驗值;買家對賣家做出“差評”的,賣家得不到經驗值。

第二章 違 規

第七節 違規處罰

第九條 違規行為,是指涉嫌損害買家、賣家或優談網的正當權益,及涉嫌違反法律、法規、行政規章的行為。

第十條 用戶有違規行為的,處以公示警告、扣除經驗值或信用分值、添加不良信用記錄、鎖定賬號等處罰,情節嚴重的處以撤銷任務、封號等處罰。

第八節 一般違規行為

第十一條 虛假交易,是指通過不正當方式提高賬號信用,妨害買家權益的行為。交易雙方虛假交易的,扣除該虛假交易所獲得的能力分值。

第十二條 買家有下列情形之一,視為作弊:

一、買家以任何形式參與自己發布的任務,并被選擇為中標稿件的;

二、買家的親屬、朋友、同事、鄰居等參與自己發布的任務,并被選擇為中標稿件的;

三、其它破壞公平競爭、騙取稿件和盜取創意的行為。

第十三條 賣家有下列情形之一,其提交的稿件視為作弊:

一、賣家與買家屬同一組織、親屬、朋友的;

二、賣家與買家使用相同IP地址登陸的;

三、賣家與買家為同一人的;

四、賣家使用虛假、不真實信息注冊的;

五、其他違規行為。

第三章 附 則

第十四條 定義

“用戶”:指與優談網簽訂《優談網服務協議》并完成注冊流程的用戶。

“買家”:是指在本網站上進行發布任務或購買擅長服務等“買”操作的用戶。

“賣家”:是指在本網站上參加競標、銷售服務、出售擅長等“賣”操作的用戶。

“交易擅長”:指買賣雙方直接通過優談網的托管服務進行的交易。

“賣家報酬”:賣家通過在優談網上出售擅長、服務、稿件等商品獲得的勞動收入所得。

“平臺服務費”:買家在優談網上進行交易,所支付給網站的服務費。

第十五條 優談網用戶的行為,在本規則生效或修訂以前結束的,適用當時的規則;發生或延續在本規則生效或修訂以后的,適用本規則。

第十六條 本規則中的以上,包含本數;本規則中的以下,不包含本數。

第十七條 本規則中的金額單位指人民幣。

第十八條 本規則的解釋權歸優談網所有,優談網有權根據需要隨時進行修訂,一經在網站公布滿10日即生效。

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